Hast du das Gefühl, deine E-Mails verschwinden im Nirgendwo?

Du verschickst eine wichtige E-Mail – aber was passiert danach?

Wirst du ignoriert?

Solltest du nachhaken?

Email Tracking bringt Transparenz in deine E-Mail-Kommunikation.

Triff datenbasierte Entscheidungen

Verfolge, wie genau deine Empfänger:innen mit deinen E-Mails interagieren und triff smarte Entscheidungen für dein Business.

Funktioniert auch mit der Mail Privacy Protection von Apple.

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Alles an einem Ort

Tracke das Verhalten deiner Empfänger:innen

Sieh auf einen Blick, wie oft deine E-Mails geöffnet und deine Links geklickt werden.

So findest du den perfekten Moment für ein Follow-up oder passt deine Taktik an, wenn das Engagement ausbleibt.

Erhalte Geräte- und Standortinfos

Verfolge, wo und auf welchem Gerät deine E-Mails geöffnet werden.

Nutze diese Insights, um deine Strategie zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Sieh, wer genau deine E-Mails geöffnet hat

Mit dem Tracking per Empfänger:in erhältst du präzise Einblicke in das Verhalten jeder einzelnen Person, die deine E-Mail erhält.

Ganz gleich, ob du an eine Gruppe oder eine Liste sendest – du siehst, wer genau die E-Mail geöffnet hat, wann, wo und auf welchem Gerät. Für klare Einblicke und messbare Ergebnisse.

Erhalte Benachrichtigungen in Echtzeit

Erhalte sofort eine Benachrichtigung, wenn deine E-Mail oder dein Link geöffnet wird oder du eine Antwort bekommst.

Verfügbar auf Desktop und Smartphone.

Never miss the right moment to follow up

Verpasse nie den richtigen Moment für ein Follow-up

Mailbutler analysiert E-Mail-Tracking-Daten – Öffnungen, Klicks und andere Interaktionen – und zeigt dir, bei welchen E-Mails du nachhaken solltest.

Dank intelligenter Priorisierung siehst du sofort, was gerade wichtig ist. Und mit dem integrierten KI-Tool erstellst du passende Follow-up-Mails in Sekundenschnelle. So behältst du den Überblick und hältst wichtige Konversationen mühelos am Laufen.

Booste dein CRM mit Tracking-Insights in Echtzeit 

Mailbutler überträgt E-Mail-Öffnungen, Link-Klicks sowie Geräte- und Standortdaten direkt in HubSpot und Salesforce. So sieht dein Team sofort, wie Kund:innen mit euren E-Mails interagieren.

Dank der Auto‑BCC‑Funktion landet jede getrackte E‑Mail als Kopie direkt in deinem CRM, damit deine Daten immer vollständig sind — alles ganz automatisch.

Supercharge your CRM with real-time engagement data

Anpassbare Tracking-Einstellungen

Bestimme selbst, wen du trackst

Maximiere die Qualität deiner Insights: Schließe gezielt Personen vom Tracking aus, um ausschließlich saubere und aussagekräftige Daten zu erhalten.

Du kannst sowohl deine Teammitglieder als auch komplette IP-Adressen – etwa die deines Büros – vom Tracking ausschließen. Das Ergebnis: klare Daten und voller Fokus auf deine wichtigsten Leads.

Verwende deine eigene Subdomain fürs Tracking 

Steigere die Vertrauenswürdigkeit deiner getrackten E-Mails und verringere das Risiko, dass sie im Spam landen, indem du eine eigene Subdomain fürs Tracking einrichtest.

Tracke E-Mails von unterwegs

Versende E-Mails mit Tracking – ganz egal, wo du gerade bist. Mit dem Mobile-Tracking von Mailbutler kannst du getrackte E-Mails direkt vom Smartphone aus verschicken und jederzeit sehen, wann sie geöffnet werden.

Wie funktioniert E-Mail-Tracking?

Wenn du eine getrackte E-Mail versendest, wird ein unsichtbares Bild (ein sogenanntes Tracking-Pixel) eingefügt und zusammen mit deiner E-Mail verschickt. Sobald dein:e Empfänger:in deine E-Mail in seinem/ihrem E-Mail-Programm öffnet, lädt das E-Mail-Programm automatisch unser Tracking-Pixel.

Um dies zu ermöglichen, muss eine Anfrage an den Webserver gesendet werden, auf dem das unsichtbare Bild gespeichert ist. Da das unsichtbare Tracking-Pixel eindeutig deiner E-Mail zugeordnet ist, kann unser Webserver davon ausgehen, dass die E-Mail geöffnet wurde, denn nur dann wird das unsichtbare Bild angefordert.

Jedes Mal, wenn das Tracking-Pixel von unserem Webserver angefordert wird, speichert Mailbutler Informationen über diese Anforderung. Diese enthält detaillierte Angaben, wie etwa die IP-Adresse des Anfragenden, aus der Mailbutler das Herkunftsland ableiten kann, sowie das verwendete E-Mail-Programm, das Gerät und das Betriebssystem.

Funktioniert E-Mail-Tracking trotz Mail Privacy Protection von Apple Mail?

Ja, das E-Mail-Tracking von Mailbutler funktioniert trotz Mail Privacy Protection von Apple Mail, die mit dem macOS Monterey eingeführt wurde, um die Privatsphäre von Apple Mail‑Nutzer:innen besser zu schützen. Du kannst also weiterhin jederzeit sehen, ob und wann deine E-Mails von deinen Empfänger:innen geöffnet wurden.

Allerdings kann es sein, dass Angaben zu Standort- und Gerät in den Tracking-Daten fehlen, wenn dein:e Empfänger:in die neueste Version von Apple Mail verwendet und Mail Privacy Protection aktiviert hat.

Für eine detaillierte Erklärung, wie Mailbutler mit Mail Privacy Protection funktioniert, schaue dir gerne diesen Blog-Post von unserem CEO & Co‑Founder Fabian an.

Sind meine Daten geschützt, wenn ich Tracking nutze?

Ja, selbstverständlich. Mailbutler ist zu 100 % konform mit der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und der Schutz deiner Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.

Die E-Mail-Tracking-Funktion von Mailbutler benachrichtigt dich als Absender, wenn deine E-Mail von deinem/deiner Empfänger:in geöffnet wurde. Dabei speichern wir nur die E-Mail-ID und eventuell einige Metadaten der E-Mail (Betreff und Empfänger:innen) sowie den Öffnungszeitpunkt, Gerät und den ungefähren Standort des Geräts.

Wir sammeln keine weiteren Daten und wir greifen nicht auf die Inhalte deiner E-Mails zu oder speichern diese. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Für welche E-Mail-Programme ist E-Mail-Tracking von Mailbutler verfügbar?

Das E-Mail-Tracking gehört zu den Standardfunktionen von Mailbutler und ist in allen drei von uns unterstützten E-Mail-Programmen verfügbar: Outlook, Apple Mail und Gmail.

Auch wenn dein E-Mail-Programm bereits Lesebestätigungen anbietet, überzeugt der E-Mail-Tracker von Mailbutler durch eine besonders einfache Bedienung, nahtlose Integration in deine Inbox und detailliertere Einblicke als die standardmäßige Funktion deines E-Mail-Programms.

Warum sollte ich Mailbutler nutzen, wenn Outlook bereits Lesebestätigungen hat?

Gute Frage! Wenn dein E-Mail-Programm bereits eine Tracking-Funktion hat, wozu brauchst du dann noch Mailbutler?

Ganz einfach: Das E-Mail-Tracking von Mailbutler für Outlook ist deutlich leistungsstärker und bietet dir wesentlich mehr Einblicke.

Mit Mailbutler siehst du nicht nur, ob deine E-Mails geöffnet wurden, sondern auch wann, wo und wie oft.

Ein entscheidender Unterschied liegt außerdem in der Funktionsweise: Die Lesebestätigungen in Outlook funktionieren nur, wenn der/die Empfänger:in aktiv zustimmt. Mit Mailbutler ist das anders: Du wirst automatisch benachrichtigt, sobald deine E-Mail geöffnet wird – ganz ohne Bestätigung durch den/die Empfänger:in.

Und das ist noch nicht alles: Mailbutler bietet dir zusätzlich eine Link-Tracking-Funktion. Du siehst genau, wann jemand auf einen Link in deiner E-Mail klickt – ein Feature, das in dieser Form in keinem E-Mail-Programm nativ verfügbar ist.

Alle diese Funktionen sind nahtlos in deine Inbox integriert, egal, ob du Outlook, Gmail oder Apple Mail nutzt.

Wie kann ich sehen, wer genau meine E-Mail geöffnet oder auf meinen Link geklickt hat?

Dank dem Tracking per Empfänger:in von Mailbutler siehst du, wer genau deine E-Mail geöffnet oder auf deinen Link geklickt hat, sogar, wenn du eine E-Mail an mehrere Empfänger:innen gesendet hast. Diese Funktion ist in unserem Smart- und Business-Tarif verfügbar.

Starte jetzt in nur 30 Sekunden

Die E-Mail-Erweiterung, die deinem Posteingang Power verleiht - für Apple Mail, Gmail und Outlook verfügbar.

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